Ведение Авито под ключ

Что входит в ведение аккаунта

Состав сопровождения определяем по бизнесу, а не по универсальному числу объявлений. До начала работы фиксируем категории, города, приоритетные предложения и доступные данные. Если аккаунт уже действует, начинаем с диагностики; если его нет — согласуем запуск вместе с дальнейшей работой.

• Объявления и профиль. Подготовка и обновление заголовков, текстов, характеристик, фотографий и условий. Проверка соответствия предложения фактическому товару или услуге.
• Реклама. Распределение согласованного бюджета, выбор объявлений для продвижения, контроль расходов и проверка гипотез.
• Каталог. Актуализация цен и наличия по вашим данным. Для большого объёма отдельно определяем, нужна ли автозагрузка и какой источник данных использовать.
• Аналитика. Сопоставление просмотров, контактов, расходов и статусов обращений. В отчёте показываем, что изменилось и какое решение принято.

Ответы покупателям, расчёт заказа, договор и выполнение услуги остаются у вашего бизнеса, если отдельный формат обработки обращений не согласован. Помогаем найти потери в этой части воронки, но не называем контакт состоявшейся продажей.

Для каких бизнесов подходит

Регулярное ведение полезно компаниям, у которых предложения и реклама требуют постоянного внимания: производству, магазинам с каталогом, поставщикам запчастей, строительным и другим сервисным бизнесам. Оно подходит, когда нужен ответственный за канал и понятный цикл работы, а не разовая публикация.

Для товаров важны остатки, характеристики и совместимость; для услуг — зона выезда, содержание работы и условия расчёта. В B2B нужно учитывать долгую сделку и участие нескольких людей в покупке. Поэтому критерий результата выбираем с вами: целевое обращение, расчёт, заказ или оплата при наличии такого учёта.

Если объявления меняются редко и вы готовы самостоятельно следовать рекомендациям, достаточно аудита или разовой настройки. Постоянное ведение не должно подменять более подходящий формат.

Какие задачи решаем

Подключаемся, когда аккаунт ведётся нерегулярно, бюджет расходуется без разбора, новые позиции не появляются вовремя или результаты нельзя объяснить. При большом каталоге задача — обеспечить актуальность и управляемость; при продвижении услуг — сделать предложение понятным и проверить качество обращений.

При дорогих контактах сначала выясняем, какие направления увеличивают расходы и есть ли связь с продажами. При недостатке обращений смотрим спрос, объявление и предложение. Увеличение бюджета рассматриваем после проверки ограничений: наличия, географии, маржинальности и способности обработать заявки.

Как строится цикл работы

1. Согласование. Определяем цель, объём, доступы, данные и рекламный бюджет. Записываем, что входит в стоимость и что оплачивается отдельно.
2. Исходный срез. Фиксируем доступные показатели и проблемы аккаунта. Если статистики мало, планируем сбор данных.
3. План. Выбираем приоритеты: актуализация, новые карточки, упаковка или рекламный тест. Для каждой гипотезы задаём условие проверки.
4. Выполнение. Вносим согласованные изменения и контролируем публикацию. Изменения цен и остатков берём из вашего актуального источника.
5. Разбор. Сравниваем сопоставимые сегменты, учитываем спрос и качество запросов. Фиксируем решения: продолжить, изменить, отключить или собрать больше данных.

Такой цикл повторяется в согласованном ритме. Одновременная смена всех условий мешает оценить причины результата, поэтому крупные гипотезы по возможности проверяем отдельно.

Что получает собственник

Вы видите актуальный аккаунт, список выполненных работ и объяснение рекламных решений. Отчёт показывает расходы и контакты по выбранным направлениям, изменения относительно сопоставимого периода и ограничения данных. Следующий план следует из наблюдений, а не из обещания универсального процента роста.

Если менеджеры отмечают целевые обращения и продажи, подключаем эти статусы к оценке. Без них можно посчитать стоимость контакта, но нельзя подтвердить окупаемость. Формат полезного отчёта разбираем в статье «Каким должен быть отчёт авитолога».

Формат взаимодействия

Со стороны бизнеса нужен ответственный, который подтверждает условия, предоставляет данные и согласует решения. Перед стартом выбираем канал связи и порядок согласования материалов. Обсуждаем, где хранится актуальный каталог, кто сообщает об изменениях и как быстро можно проверить спорное предложение.

Периодичность отчётов, встреч и обновлений фиксируем в составе работ. Для одного направления и каталога из тысяч позиций она может отличаться. Доступы предоставляются в достаточном для работы объёме; передавать лишние сведения о клиентах не требуется.

Стоимость ведения и границы бюджета

Ведение начинается от 35 000 ₽. Итоговая стоимость зависит от количества категорий и регионов, объёма каталога, частоты обновлений, требований к визуалу и отчётности. Состав, сроки подключения и цену согласуем до начала работы.

Рекламный бюджет, тариф площадки и другие платежи Авито оплачиваются отдельно от работы специалиста. Интеграции, подготовка сложного каталога, съёмка и дополнительные задачи обсуждаются отдельно, если не входят в согласованный объём. Сравните аудит, настройку и ведение, чтобы выбрать формат по своей задаче.

Не гарантируем количество продаж: на них влияют спрос, цена, наличие и обработка обращений. Для оценки экономики нужно учитывать маржу и оплаты, а не только расходы в кабинете.

Вопросы о ведении

Другие форматы и стоимость

Сравнить стоимость и состав работ · Регулярное ведение · Аудит · Настройка аккаунта.